天猫超市客服在哪?如何联系天猫超市客服?

  逛天猫超市很方便,想要买什么东西也不用挨着货架去找了,直接搜索就能找到,而且买了以后还可以送货上门省得自己往家提,经常在淘宝买东西的网友会在天猫超市寻找旺旺客服,不过和淘宝不同,天猫超市是没有真人客服的,那么天猫超市怎么联系客服?天猫超市客服在哪里?

天猫超市客服在哪?如何联系天猫超市客服?

  天猫是一家网上零售超市,东西很全,基本上超市里能买到的东西这里都有,不过很多网友在天猫超市买东西的时候发现找不到客服,天猫超市怎么联系客服?天猫超市难道没有客服吗?

  其实天猫超市是有客服的,不过因为超市货品比较多而杂,顾客也会比服饰之类的零售要多很多,所以天猫超市没有开设旺旺客服,在线客服只有一个智能机器人,可以解决一些比较常规的购物问题。

  您你把东西加入购物车营销,进去付款的时候再退出来,商品就到了待付款区,然后你点击待付款区,再点击商品就有客服了。

  具体步骤:

  一、首先开的淘宝app,找到自己手机桌面淘宝app点击进入即可,等待系统进入淘宝页面。

  二、系统跳转后,会自动进入天猫超市首页页面,如下图所示,这个时候我们可以在首页页面,找到天猫超市的入口,点击进入即可。

  三、点击天猫超市入口后,系统跳转到天猫超市首页页面。

  四、击页面最下方的我的入口,如下图所示,等待系统页面跳转到我的页面。

  五、在我的页面下。找到我的客服页面,这个就是天猫超市的官方客服,点击我的客服进入即可。

  六、进入客服页面后,在聊天栏输入在线客服,即可等待客服接入,如下图所示,客服接入到会话会有提示。

  但是很多时候智能机器人客服并不能解决我们的问题,很多事情还需要人工处理。这时候什么可以联系天猫超市客服热线:国内用户您可以拨打专门的电话服务热线 400-630-8910,电话客服每天的服务时间为9:00—21:00;在线:您可通过手机淘宝/天猫客户端首页点击【天猫超市】-右下角【我的】-【我的客服】进行咨询哦,或者通过电脑或手机端,找到您的订单点击【联系卖家】进行处理,服务时间:8:00-24:00。

  天猫超市客服在哪里?天猫超市怎么联系客服?以上是小编对天猫超市客服的的介绍,以上内容供大家参考,希望对您有所帮助。

  

编辑:虾米空包网

发布时间:2019-08-27 21:40:01

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