淘宝有开学季活动吗?商家如何策划开学季活动?

  相信大家都很喜欢淘宝搞活动吧,因为,搞活动的话,我们买东西会非常的划算。最近,有小伙伴问,淘宝有开学季活动吗?那么接下来,我们就针对这个问题具体的讲解一下。

淘宝有开学季活动吗?商家如何策划开学季活动?

  当然是有活动的,每年快要开学的时候,淘宝都会搞开学季活动,今年的活动时间如下:

  预热时间:2019-08-26 00:00:00 - 2019-08-28 23:59:59;

  活动时间:2019-08-29 00:00:00 - 2019-08-31 23:59:59。

  商家如何策划开学季活动?

  一、活动规划

  1、活动主题。俗话说:好题一半文;一个好的主题能够给迅速吸引消费者眼球,起到很好的宣传效果。它犹如一个人的灵魂,贯穿活动的始末。 活动主题一般要求简洁、扼要,最好控制在5个字以内,突出新颖与特色,避免冗杂与单调。

  2、活动时间。商家们要注意活动时间,保证活动效果;活动时间一旦确定后,最好不要随意更改。以便团队人员有充足时间做相关准备工作

  3、活动产品。确定参加活动的产品、价格、库存等信息;为活动产品进行分类,包括引流款、基础款、形象款等,给消费者呈现不同形式的产品与服务。

  二、团队准备

  1、 运营部门需指定详细可行的活动规划,指定负责人和任务完成时间节点;活动负责人随时待命,发现问题时,及时解决。

  2、根据活动前流量预估,适当增加客服人员,合理安排排班时间,确保活动期间客服在线人数充足;对客服人员进行活动规则培训,熟知活动细则与要求,以便及时有效解决客户的疑问;

  3、设计人员根据活动主题,指定符合活动要求的相关页面,做好视觉设计与维护工作;

  最后活动总结,主要包括以下几个方面:

  1、活动指标流量指标:UV、PV、首页访问数据、分类页访问数据等销售指标:销售额、客单价、销售top20宝贝数据 转化指标:转化率、访问深度、停留时间、收藏量、静默转化率、询单转化率、全店转化率等服务指标:DSR变动、客服响应速度、投诉量 需要对以上数据进行汇总、分析,根据数据反映出的一些问题进行调整相应的工作。

  2、广告效果 根据活动前预备的广告资源,跟踪广告效果,找出在广告投放上的技巧与不足指出,为下次的广告投放做相应的准备。

  除此之外还有活动执行情况。根据活动方案,查看每个环节的执行情况以及所带来的的实际效果,进行综合评估,给团队人员进行一个简要考核。对活动前、活动中、活动后遇到的问题需进行记录、分析、总结,吸取经验和教训。

编辑:虾米空包网

发布时间:2019-08-27 18:00:11

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