店铺评分逻辑的规则是什么?如何解读?

其实店铺的评分是让不少商家捉摸不透的,虽然能够了解店铺评分会跟哪些因素有关,但是也却不知道哪些因素所占的比重大, 哪些所占比重小,这样其实也还是很难了解其中的规则。

  第四条【店铺评分逻辑】买家可针对单笔交易对商家进行描述相符、服务态度、物流服务三项评分。商家的每项店铺评分均为动态指标,系此前连续六个月内所有评分的算术平均值。买家若完成对天猫商家店铺评分中描述相符一项的评分,则买家信用积分增加一分。

  每个自然月,同一交易双方之间发生的交易,仅计取前三次评分。

  买家针对交易进行的评分一旦做出无法修改。

店铺评分逻辑的规则是什么?如何解读?

  如何解读?

  一、如果买家超过15天不给淘宝店铺评分会怎样?

  如果买家在交易成功的15天内未评分,则该笔交易不产生店铺评分。

  二、买家的信用积分,为什么是买家给店铺评分中描述相符一项打分后,才增加一分的?

  由于描述相符,是四个评分项中买家对商品最基本的需求点,因此只有买家对商品的描述相符打分后,才视为买家完成了该商品的店铺评分,从而系统默认给到买家1个好评,买家信用积分增加一分。

  三、每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次,如何理解?

  例如:在一个自然月中,买家a和卖家b,共发生4笔交易,并对卖家进行4次店铺评分,则第4次评分分值不计入卖家的店铺评分中。

  如果各位淘宝卖家们想要让自己的淘宝店铺评分快速提升上去,那么也可以根据上面的这些规则去判断和分析,然后找到影响店铺评分的核心因素,再去不断优化,进而提升店铺评分。

  

编辑:虾米空包网

发布时间:2019-08-21 17:10:11

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